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Nota

  1. Dejará OrangeX y será llevado a la página web de terceros para completar su pedido.
  2. Una vez que se haya completado el pedido, puede ir a su historial de compra para ver los detalles.
  3. Para obtener soporte, comuníquese con la atención al cliente del proveedor de pagos .
  4. Si tiene alguna pregunta relacionada con los pagos, comuníquese con el proveedor de servicios externo a través de su sitio web.
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    Ver su transacción en su historial de pedidos o sus activos

FAQ

Sí, el usuario debe pasar el nivel 1 de KYC para continuar y, aparte de eso, los detalles de KYC del usuario deben coincidir con los del titular de la tarjeta.
Para cada pedido, el límite de depósito oscila entre 100 y 1000 euros y cada usuario puede realizar depósitos de hasta 5000 euros mensualmente.
Dado que todas las transacciones se liquidan en euros y el tipo de cambio entre USD y euros cambia constantemente, debe vigilar la diferencia.
Desafortunadamente, por el momento, solo se admiten tarjetas maestras.
Si toda la información se suma, la criptografía se acreditará en su cuenta en 10 minutos.
Puede verificar su historial de transacciones y los fondos se mostrarán en su cuenta al contado en la pestaña de transferencia.
En primer lugar, puede ir a su historial de transacciones para ver si su pago se realizó correctamente o no. Si falla, debe comunicarse con su banco para conocer el motivo. Si tuvo éxito y no ha recibido su pago, puede comunicarse con nuestro departamento de servicio al cliente a través de chat en vivo o correo electrónico para que podamos ayudarlo.
Una vez que se completa la transacción, los activos se pueden utilizar con fines comerciales o se pueden retirar de inmediato sin ninguna restricción.
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