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  1. Lascerai OrangeX e verrai indirizzato alla pagina Web di terze parti per completare il tuo ordine.
  2. Dopo che l'ordine è stato completato, visita la cronologia degli acquisti per vedere i dettagli.
  3. Per assistenza, contatta l'assistenza clienti del fornitore di servizi di pagamento.
  4. Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, contattare il fornitore di servizi di terze parti tramite il loro sito web.
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FAQ

Sì, l'utente deve superare il livello KYC 1 per procedere e, a parte questo, i dettagli KYC dell'utente devono corrispondere a quelli del titolare della carta.
Per ogni ordine, il limite di deposito va da 100 Euro a 1000 Euro e ogni utente può effettuare depositi fino a 5000 Euro su base mensile.
Poiché le transazioni sono tutte regolate in Euro e il tasso di cambio tra USD ed Euro è in continua evoluzione, è necessario tenere d'occhio la differenza.
Sfortunatamente per il momento, sono supportate solo le carte master.
Se tutte le informazioni si sommano, la crittografia verrà accreditata sul tuo account entro 10 minuti.
Puoi controllare la cronologia delle tue transazioni e i fondi verranno mostrati nel tuo conto spot nella scheda di trasferimento.
Innanzitutto puoi andare alla cronologia delle transazioni per vedere se il tuo pagamento è andato a buon fine o meno. Se fallisce, devi contattare la tua banca per conoscere il motivo. Se è andato a buon fine e non hai ricevuto il pagamento, puoi contattare il nostro servizio clienti tramite live chat o e-mail in modo che possiamo aiutarti ulteriormente .
Una volta completata la transazione, gli asset possono essere utilizzati per scopi di trading o essere ritirati immediatamente senza alcuna restrizione.
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