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  1. Você sairá do OrangeX e será direcionado para a página da Web de terceiros para concluir seu pedido.
  2. Depois que o pedido for concluído, visite seu histórico de compras para ver os detalhes.
  3. Para suporte, entre em contato com o suporte ao cliente do provedor de pagamento.
  4. Para qualquer dúvida relacionada a pagamentos, entre em contato com o provedor de serviços terceirizado por meio do site.
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FAQ

Sim, o usuário precisa passar do nível 1 do KYC para prosseguir e, além disso, os detalhes do KYC do usuário devem corresponder aos do titular do cartão.
Para cada pedido, o limite de depósito varia de 100 Euros a 1.000 Euros e cada usuário pode fazer depósitos de até 5.000 Euros mensalmente.
Como as transações são todas liquidadas em Euros e a taxa de câmbio entre USD e Euro muda constantemente, você precisa ficar de olho na diferença.
Infelizmente, por enquanto, apenas cartões master são suportados.
Se todas as informações forem somadas, a criptografia será creditada em sua conta em 10 minutos.
Você pode verificar seu histórico de transações e os fundos serão exibidos em sua conta à vista na guia de transferência.
Em primeiro lugar, você pode acessar seu histórico de transações para ver se seu pagamento foi bem-sucedido ou falhou. Se falhar, você precisará entrar em contato com seu banco para saber o motivo. Se for bem-sucedido e você não receber seu pagamento, entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente por chat ao vivo ou e-mail para que possamos ajudá-lo. .
Uma vez concluída a transação, os ativos podem ser usados para fins de negociação ou serem retirados imediatamente sem quaisquer restrições.
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